csurvey win 7 problemi installazione

[speleoandrea]

Buongiorno a tutti.
Siamo alla vigilia di un corso molto basico sull'utilizzo del distox e sto facendo installare agli allievi Csurvey sui propri pc.
Ho due casi di persone che non riescono ad avviare Csurvey su propri pc.

Hanno preventivamente caricato therion e allo scarico di framework4 la macchina ha rifiutato l'installazione perchè è presente una versione più recente dello stesso.
Il risultato che non si avvia Csurvey .

Ho cercato sul forum altri casi analoghi ma non ho trovato nulla.

Spero in una risposta risolutiva qui!

[cepe]

Strano...se è presente un framework oltre il 4 dovrebbe essere presente (da knowledgebase Microsoft) anche il 4.
Esce qualche errore specifico o semplicemente non parte il programma senza alcun feedback?

Un tentativo possibile potrebbe essere quello di tentare di ripristinare il framework. Si dovrebbe fare da pannello di controllo, installazione applicazioni (o come si chiama in Windows 7). Nell'elenco delle applicazioni installate dovrebbe figurare un framework 4.* per il quale, andando in "modifica", dovrebbe esserci la voce "ripristina". Ma vado completamente a memoria perché non ho più sistemi con Windows 7 a portata di mano su cui fare qualche prova.